江東区 S様邸
リフォーム後インタビュー
こんにちは、株式会社エムビーホーム スタッフの松井(大)です。
今回は、2019年7月に室内リフォームを完了されたS様へインタビューさせていただきました。
リフォームに対する思いやポイント、そして、率直なリフォームの感想などを伺いました。
この記事を読むと、「どのような点に気を付けたら満足するリフォームができるのか」リフォーム成功のコツがわかります。
リフォームのビフォアアフター写真
まずは、ビフォアアフターの写真をご覧ください♪
間取り・リフォーム前
間取り・リフォーム後
仕切りをなくして、広々になりました。
収納は、洋室とリビングをつなぐ大容量のウォークインクローゼットが特徴的です。
キッチン
キッチンリフォーム前
キッチンリフォーム後
既存のキッチンにダイノックシートを貼ってリフォームしました。
トイレ
トイレリフォーム前
トイレリフォーム後
一般的な個室トイレを、仕切りをなくして浴室と一体化。
スッキリとしたうえ、壁紙が素敵でまるでホテルのような仕上がりです。
リフォーム後の室内
広々としたリビング
メインベッドルーム
おしゃれなドア
キッチンのリフォーム後
トイレのリフォーム後
おしゃれで上品なシャワー室
S様へのインタビュー
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
リフォームを検討されてるお客様に向けて、率直な意見をお伺いできたらと思い、このようなインタビューをさせていただきました。
松井(大)
まず、リフォームする前について教えてください。
リフォームをされる前に、悩みや問題はありましたか？
松井(大)
S様
はい、ありました。
このマンションを買うときにリフォームをしているのですけど
あまり時間がなかったので、自分のこだわりなどが全く活かせませんでした。
S様
そのような状況でばーっとつくってしまったので、あとで後悔するところが非常に多かったです。
それから10年以上たって、お風呂場とかそういうところを
変えていかねばならないというときに、自分のこだわりを全部詰め込んだようなリフォームをしたかったんです。
なるほど。
それが、リフォームを検討するキッカケにもなったということですね
松井(大)
S様
はい。
リフォーム会社はどうやって探しましたか？
リフォーム会社を探す際、情報収集などはどのようにされましたか？
松井(大)
S様
インターネットでしらべました。
インターネットで検索したとき弊社がヒットしたということですよね。
松井(大)
S様
はい、地元を中心にさがしました。
なぜ、エムビーホームを選んでいただいたのでしょうか？
なるほど。
いくつかリフォーム会社がでてきたと思うのですが、その中で弊社を選んだという理由はございますか？
松井(大)
S様
はい、地元（という理由）です！（笑）
S様
もう一つの理由は、
大きなリフォーム会社はありましたけど、そちらにするとすべてが下請けさんにいってしまうので、自分の意思がどこまで反映されるかがわからなかったから、ということがあります。
S様の希望は伝わりましたか？
なるほど。
リフォームを弊社で決めていただいて、ご希望やご要望は担当の方に伝えることはできましたか？
松井(大)
S様
はい、伝えました。
それは大丈夫だと思います。自分のこだわりがすごく強かったので、すべて書き出して、ノートにかいたり、社長様のリクエストでもあった写真をだいぶ送らせていただきました。
自分のイメージしたものをくださいといわれたので、たくさん送りました。
工事中の様子をお聞かせください。
工事が進んでる中で、疑問点やわからない点が出てきたと思うのですが。
松井(大)
S様
細かいところがたくさんありました。
その時に担当者の方に質問をしたときに、どのような対応でしたか？
松井(大)
S様
非常に丁寧に教えていただきましたし、私がこまかいことの要望がわかりませんでしたので、それに対しては詳しく説明していただいたと思います。
S様
それ以外に、私がリクエストしていなかったけれども、こういう風にやったらどうですか？という提案が非常に良かったと思います。
ありがとうございます。
具体的には何かありましたか？
松井(大)
S様
実は、全然全く理解、想像していなかったのが巾木（はばき）でした。
巾木という名前もしらなかったので、何のことをいってるのか最初はわかりませんでした。
S様
「巾木というのはこういうものなんだ」ということを聞きまして、
値段や色、種類の違いなどを教えていただきました。
あまり、メインに考えていなかったのでお任せする状態で、担当の方がおススメするままに”そちらのほうがいいですよ”という状態で、「はい、そうですね」ということで進めていただいたんですけど、、、
結果は非常に良かった！
担当者のアドバイスで決まった木巾木
ありがとうございます。
当初はソフト“巾木”というものだったのですが、内装がかなりきれいに仕上がっていたので“木巾木”という高級感のあるものに変えたということですね、
松井(大)
S様
あと、もう一つは天井ですよね。
天井が非常に大変だったという風に聞いておりますけど、私が選んだ柄がとても大変だったということをきいていまして、
天井をまっすぐにしていただくのに大変時間がかかったというのと、日数かかりましたしね。大変だったと聞いていますので、
それは、とても満足しております。
S様邸の天井クロス
よかったです、ありがとうございます。
松井(大)
※老朽化で天井がたわみがあり、最大3㎝の差がありました。それを真っすぐにする工事を行いました。
工事中の様子をお聞かせください。
それでは、完成後のことについて伺わせていただきます。
完成後、実際に住み始めての率直な感想をお聞かせください。
松井(大)
S様
時々遊びにきて、途中経過を全部みていたので
ここがああだったこうだったというのが、自分のイメージ通りに出てきてましたから、非常に良かったと思います。
特に、ここ（ピンク壁のカウンター）が気に入っています。
ここはすごくこだわって作ったところで、
後ろのクローゼットもそうですけど、非常に使い勝手が良くてとても満足です。
こだわりのカウンター
S様
あと、特に私がすごく、とても気にしていたこと、
このリフォームをするにあたってとても気にしていたのは自分の生活に潤いを与えたいということでした。
フランス語でいうと「Donner vie à vie」というのですけど
向こうの人たちは、とても小さな部屋で
でも、それでもすごくきれいに生活して、自分の生活をしやすいようにしています。
そういうのを私は見てるし
プチアパルトマンみたいな感じで小さなホテルみたいな感じがあるんですけど。
プチホテルみたいなところがあって、そこがすごく考えて作られてます。
S様
その中で私がとても気に入ってるのは区切りがないところ。
例えば、お風呂場とか洗面所とかお手洗いとか区切りがないんです
区切りがあるところももちろんありますけど。
区切りがないのでとても広く感じる
そうじもしやすい
そういうのをメインに
このマンションの区切りというのをすごく考えて、つくりました。
社長さんもよく聞いていただいて、いろいろと提案もしていただいたので、どんどん膨らんでいってしまったのですが
結果的にとてもよかった。
満足していただいて、本当によかったです。
松井(大)
工事中の様子をお聞かせください。
実際に何日か生活していただいて、
リフォーム前と後では、ライフスタイルはどんな感じで変わりましたか？
松井(大)
S様
すごくかわりました。
ライフスタイルというと、今までは“寝に帰るおうち”でした。
仕事を忙しくしていますし海外出張も多いので、今までは“寝に帰るおうち”だったのですけど、
今は“生活するおうち”に変わりました。
生活するおうちというのは、
例えば食事一つにしても今までは買ってきたものをパパっと食べてたんですけど、
今はちゃんとテーブルセッティングをして
テレビを消して、
“食事を楽しむための部屋”
“仕事をするための部屋”
“余暇を楽しむ部屋”
という形にして一つの間取りなのだけれど、そういう場を作っていけることで、とっても素晴らしいと思います。
それはうれしいです。
松井(大)
S様
とても満足しています！
リフォームを検討中の方へのメッセージをお願いします。
リフォームを検討中の方に、アドバイスやメッセージがあればお伺いしたいです。
松井(大)
S様
リフォームで部屋がきれいになることはすごくいいんでしょうけど
やっぱり、どこかにポイントを置いて、なにを重要視するかというところが大切だと思います。
で、自分はそのあとどういう風に生活していくかをイメージしながらリフォームしていくといいのかという風に思います。
私はもうイメージをとても大事にしてリフォームをした後に
どういう自分が生活をするのかをイメージしながらこのリフォームをしたので、
そこが一番重要なのではないかなというふうに思います。
今回は、ありがとうございました。
松井(大)
S様
ありがとうございました。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
S様は過去にもリフォームをされたご経験があり、後悔するところが非常に多かったということでした。
その教訓を生かして、今回はフランスのプチアパルトマンのイメージで、「仕切りがない間取り」にこだわったリフォームを実現されました。
また、壁・床・天井のクロスやタイル一つ一つをこだわりを持って選んでらっしゃいました。
リフォームは、細かいところまで決めるので、少し大変ですが、
完成後は何十年も使うものですので、こだわって選ぶことが満足度を高めるポイントではないかと思いました。
また、s様のこだわりやイメージが明確でしたので、担当者をはじめ、現場監督や職人にも明確に伝わったと思います。
満足するリフォームのコツ
- こだわりを持つ
- 完成後のイメージを明確にする
- 担当者とよく相談する
- 不明なことは確認する
地元の業者を選ぶと、一般的に以下のメリットがあります。
・すぐに駆け付けられる
・コストが抑えられる（中間マージンなし、移動費が少ない等）
リフォームをご検討中の方は、
亀戸で35年の地元密着のリフォーム会社エムビーホームまでお気軽にお問い合わせください。
